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公关策划公司,公共关系策划的技巧

来源:合风中国·广州庆典公司

策划人想做出经典的公共关系策划方案必须亲自通过实践,积累经验并总结出具有独到之处的策划技巧,但与时俱进的不断创新又使公关策划在持续变化中总结出实用的理论技巧。即便无法像营销策划方案一样采取“套路”照搬的模式,公关人员仍可以通过对这些理论技巧的借鉴通过思考与经验对比,得出属于自己的独特实用技巧。

1、在一个时段内策划工作能够使组织的公关工作以波浪方式推进,分别以日常公关工作和特定公关活动为波浪的峰值与谷值顶点,使公众能够在日常中长期注意到组织形象,又能在特定活动中高度重视组织形象。

2、移花接木法此技巧十分接近“借势营销”和“寄生营销”的技巧,但又有着本质上的不同之处,移花接木是应用于软性的关系协调层面而非硬性的竞争层面。如借助媒体对新闻事件或人物的报道机会,将品牌、门店、人物植入报道之中获得知名度的提升,或应用于婉拒不符合组织所需条件的要求等等。

3、兵行诡道法兵者,轨道也。组织在激烈的竞争中往往会遭到各方面的压力限制,而一个能够另辟蹊径的策略或方法,只要符合法律和伦理道德的要求便可能将组织推向竞争金字塔的顶端。如早期饮品类商品的开瓶有奖,在当时的环境中便是一种促进公众与企业产生关系的方式,并且这种策略往往也会为组织带来意想不到的效益收获。

4、以攻为守法积极的主动出击以保护组织自身利益,如恶意伪造对企业造成负面影响的危机事件中企业便需要积极的使用危机公关方式处理相应事件,以明确的态度和事实依据来佐证事件的真相,并以法律为武器对恶意散布伪造信息的源头予以打击。

5、以诚换诚法当组织的形象因某些影响或失误造成公众理解的偏差、误会时,组织以真诚的态度和行为来证明形象的正面性和积极性,公众受到真诚的情绪感染便会从情感层面逐渐产生理解和支持的态度。人都具有个人判断能力,而如何运用“真诚”换取公众的信任与理解,公关策划首先要保证有一颗真诚的心。

6、借题发挥法方法正如其名,借助社会热点、公众关注事件,以及公众利益密切相关的主题实现公关目的。如果说这种方法是“借势营销”其实也不算误解,但借题发挥法与其不同的地方在于,所借之势是促进多方关系良好提升为目的的策划技巧。如组织在公众利益受到损失时施以援手,并协助公益组织提升运作效能,使各方获得超出预期的收获,再通过公关活动将组织形象塑造成事件中起到重要作用的组织。

7、变换组合法也经常被称作“异中求同法”,将并没有关联的事件联系起来获得新闻价值和传播力,这种联系组合的方法是基于传播效果最大化为目标的策划方法,甚至为达到目标效果将原有计划或某一事件进行相应的变动,以取得事件关联的契机点。如国际巨星到某城市时,组织将公关活动的时间或场景、项目进行调整,借助巨星所具备的公众关注度结合已变更的活动开展全新的公关活动,将有效提升传播力和新闻价值。

8、同中求异法相较变换组合法的聚拢性思维模式,同中求异更重注在一个问题上进行发散性思考,从不同角度、方向探索并获得解决问题的办法。此方法注重差异化、独特性的彰显,借由这些要素形成竞争环境中的传播优势。如在新闻发布会或新品发布会上出现前所未有或令人难以预料的事件。

9、宏扬优势法每个人和每个组织都具有其自身独特的优势,针对自身优势进行的公关策划需要完全以优势为核心开展公关活动,即便再小的优势以不断的长期传播影响下公众都会牢记组织所展现的优势特点。如众多品牌都是围绕其核心优势特点开展公关传播与公关活动的策划。

10、弥补缺点法宏扬优势相应的还有就是弥补缺点,优势之下便是缺憾,通过巧妙的创新方式将公众从组织现状中所存在的缺点转移注意力到其他地方,或者用另外的优势来弥补缺点。使用正确的公关态度与处理方式,加之以往优质服务塑造的形象优势,使得公众很快释然存在的缺憾。

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